8 נקודות לתכנון שיווקי מוצלח
מה יעדי המכירות שלכם לרבעון האחרון?
אם עדיין לא קבעתם יעדים לרבעון האחרון, זה הזמן לשבת. בדקו מה ההכנסות בחודשים האחרונים, מה המגמה, מה המכירות באותן תקופות בעבר והאם יש עונתיות שצריך לקחת בחשבון בתכנון.
לפני שאתם מפרסמים ומוצאים כסף, תבדקו מי הלקוח האידאלי שלכם. הלקוח שקונה שוב ושוב. הלקוח שממליץ עליכם לכולם.
אם אתם מתלבטים, כדאי מאוד לנתח את נתוני המכירות שלכם ולהבין מה הפרופיל של אותו לקוח שאתם מחפשים בעדיפות ראשונה- שם תרכזו מאמצי הפרסום שלכם.
התוכנית כוללת פירוט המשימות שיש לבצע כדי להגיע ליעדים שלכם.
חשוב לפרק כל משימה לתתי משימות, עם לו"ז , עלויות ואילוצים שיש לטפל בהם לאותה משימה. הטבלה הבאה הכוללת דוגמא, יכולה בהחלט לעזור לכם להכין תוכנית מסודרת.
|
המטרה |
תתי משימות |
$ |
לו"ז |
אילוץ |
|
כתיבת מאמר |
|
|
|
|
|
חיפוש מערכת לניוזלטר |
|
|
|
|
|
בקשת הצעות מחיר ובחירה |
עד 130 שח/ חודש |
|
|
|
|
בניית בסיס נתונים מעודכן הכולל לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים |
|
|
|
|
|
ניוזלטר ראשון |
|
עד 15.9 |
|
|
… |
|
|
|
– תמשיכו לפרסם בערוצי הפרסום הטובים ביותר עבורכם. מה עבד לכם השנה? כדאי לנתח את נתוני העבר ולדעת, בכל ערוץ, כמה עולה לכם כל ליד וכן "איכות" הליד (כמה לידים הופכים להיות לקוחות).
– לעסקים קטנים עם תקציבים מוגבלים מומלץ לפרסם באמצעות ניוזלטר, פייסבוק, adword בגוגל ובלי לשכוח קבוצות networking כמו "עסקים עושים עסקים", "קשרי אימהות" או אחרות.
– הניוזלטר הוא כלי פשוט וזול המאפשר לכם לשמור על קשר עם לקוחות.
– יש לתת ללקוחות תוכן שהוא בעל ערך!
– ניתן להשתמש בניוזלטר להשקת מוצר/ שירות חדש.
– סגמנטציה: אם יש לכם כמה סוגים של לקוחות, כדאי לשלוח מסר מותאם לכל קהל בנפרד.
האם יש באותה תקופה אירועים שכדאי לשלב בלו"ז שלכם , אירועים אישיים או מקצועיים (חופשה, כנס, קורס..) ? האם זו תקופה של עומס? האם כדאי לכם כבר עכשיו לחפש ספק / פרילנס / עובד לתקופה עמוסה?
תכננו 1-2 מבצעים לעונה בהתאם למוצרים שלכם / עונתיות/ השקה של מוצר או שירות חדש. הקפידו לסיים את המצבע בזמן ושהוא לא יהיה ארוך מדי (כחודש).
לתכנן פעילויות לשימור לקוחות קיימים! הם תמיד בעדיפות ראשונה. הם מכירים אתכם וכבר סומכים עליכם. למשל, הודעה מוקדמת על מבצע ללקוחות קיימים.
בהצלחה!
מילן ריבסקי