Comment répondre à cette question ? Qu’en pensez-vous ? Ça m’intéresse et je suis sure que ça intéresse beaucoup de gens !

Un malaise apparait ? Vous ressentez un moment d’angoisse ?

Je rencontre souvent des entrepreneurs très mal à l’aise face à cette situation…ou face à « je connais votre mère, votre sœur … etc (sous-entendu « je m’attends à un prix »).

Alors petit conseil :

Il faut prendre une décision calmement concernant cette question. Que faites-vous la prochaine fois qu’on vous demande une réduction ?

Décidez-vous ! Vous pouvez préparer une réponse type afin d’être prêt au moment venu. Quoi dire ? A vous de décider. Si vous désirez faire un geste, vous pouvez tout à fait dire une phrase comme  » Je comprends. Je peux vous faire une réduction de 10% (par exemple) comme je fais à mes amis mais MOINS QUE CELA : JE NE PEUX PAS ».

Une fois que vous êtes entiers avec vous-même, le client le sentira !  

Répétez plusieurs fois cette phrase chez vous à la maison ! Oui, même si cela vous semble idiot. Le client sentira que c’est votre limite car vous le direz d’une manière sereine et sure de vous ! Bonne chance, Mylène